¶ Instalando o Frente de Caixa
Este manual é destinado aos seguintes perfis de usuários:
Novo colaborador Adaptive
Técnico Distribuidor já atuante
Técnico Distribuidor em fase de capacitação pela Universidade Adaptive.O material possui o intuito de preparar o seu aprendizado para a instalação, configuração e manuseio do módulo Frente de Caixa.
O Petros é uma ferramenta muito dinâmica e isso faz com que o documento seja atualizado com frequência, conforme sejam lançadas as atualizações do sistema e, qualquer tópico ou informação que sinta falta, contate-nos por meio do CHAT
¶ Requisitos Técnicos Mínimos
O módulo Frente de Caixa precisa de alguns requisitos mínimos para que seja instalado, pois desta forma é capaz de garantir uma melhor experiência ao usuário final. Acesse o manual Requisitos Mínimos do Sistema e conheça os requisitos.
¶ Baixando e Instalando o PostgreSQL
Conforme o manual de Requisitos Mínimos do Sistema mencionado acima, a versão do instalador do aplicativo PostgreSQL que deve ser instalado é a versão 14 ou superior liberada, desde que não seja a última versão (versão BETA).
CLIQUEAQUI e faça o download do aplicativo e executável.
O PostgreSQL deve ser instalado sempre como administrador, outro detalhe importante é que, caso exista outra instância de um banco de dados PostgreSQL já instalado em sua máquina, será necessário desinstalar a instância anterior antes de prosseguir. Lembre-se de fazer o backup antes de qualquer procedimento, do contrário ocorrerá a perda de dados.
Se o Posto do seu cliente já estiver operando com alguma base do Petros e você apenas deseja alterar a versão do PostgreSQL, lembre-se de parar o serviço de automação e desativá-lo, baixe todos os abastecimentos, feche todos os movimentos de venda e sincronizar tudo para o sistema retaguarda antes de qualquer procedimento, caso contrário ocorrerá a perda de informações importantes, estando ciente disso siga o passo a passo a baixo.
Se você é um aluno em processo de capacitação da Universidade Adaptive, o parágrafo acima deve ser desconsiderado, já que a informação está voltada para clientes e distribuidores que já atuam em produção
¶ Primeira Instalação (Usuários Inicantes)
- Feito o download do PostgreSQL, siga as orientações adiante;
- Com o botão direito do mouse clique sobre o aplicativo e selecione a opção Executar como administrador;
- Assim que o instalador abrir clique em no botão Avançar. Será exibida uma tela perguntando o diretório de instalação, mantenha o diretório nativo apresentado ou altere conforme necessidade;
- Na tela seguinte deixe todos as opções marcadas e clique em Avançar;
- Será questionado o diretório onde deseja salvar a pasta ‘\data’, mantenha o diretório sugerido e clique em Avançar;
- Será solicitado uma password, coloque a senha postgres e clique em Avançar;
Nota! Após a instalação do Petros Update Service, o sistema fará a alteração da senha do banco automaticamente por critérios de segurança. Isso impede o acesso indevido ao banco de dados por usuários não autorizados.
- Será solicitada a porta de comunicação, que por padrão é a 5432, porém se você já tiver instalado em seu pc outro PostegreSQL, será liberada a outra porta 5433 e quando for configurar o Adaptive Launcher você deve, necessariamente, informar a porta 5433. Clique em Avançar;
- Será solicitado a informação sobre o Cluster do PostgreSQL, você não deve mexer nesse ponto, apenas clique em Avançar;
- Será exibida uma tela resumindo tudo que será instalado e configurado assim sendo apenas clique em Avançar;
- Será exibida uma mensagem avisando que seu computador está pronto para instalação apenas clique em Avançar;
- O sistema do PostgreSQL será instalado em sua máquina. Após concluir será mostrada uma janela perguntando se deseja instalar o Stack Builder, então desmarque a opção e finalize o instalador.
- Vá no diretório onde instalou o PostgreSQL e libere as permissões da pasta clicando com o botão direito do mouse sobre a mesma. Em seguida acesse Propriedades ➔ Segurança ➔ Editar ➔ Adicionar. Se o seu windows estiver em português insira o usuário ‘todos’, se estiver em inglês insira o usuário ‘everyone’ e clique em OK. Selecione o usuário todos/everyone e marque todos as checkboxes da coluna Permitir. Clique em Aplicar ➔ OK.
Ainda está com dúvidas sobre a instalação? Clique no vídeo abaixo e veja como é simples!
Pronto! A aplicação PostgreSQL já está instalada em sua máquina. Então, faça agora os seguintes procedimentos:
¶ Atualização PostgreSQL
Este tópico é realizar a atualização de versão do PostgreSQL (Usuários Já Experientes).
- Pare o serviço de automação e todos os PDV’s de seu cliente durante o processo de backup;
- Acesse o Configurar Frente de Caixa(Adaptive Launcher) usando seu usuário e senha do AdaptiveGO;
- Clique no botão Consulta SQL e clique na opção F2 - Realizar Backup;
- Feito isso, selecione o local onde deseja salvar a cópia de seu banco de de dados;
Caso o sistema solicite o caminho do aplicativo pg_dump.exe, acesse a pasta do seu PostgreSQL, vá até a pasta ‘\bin’ e selecione o arquivo.
- Uma mensagem de sucesso será exibida após conclusão do backup, confira a integridade do mesmo feito isso feche o Configurar Frente de Caixa(Adaptive Launcher)
- Vá até o painel de controle de sua máquina e desinstale o PostgreSQL antigo, feito isso apague a pasta do PostgreSQL do diretório antigo;
- Instale o a versão nova do PostgreSQL e libere todas as permissões da pasta conforme descrito a cima;
- Instale o Adaptive Launcher e realize o login;
- Realize a configuração inicial das informações solicitadas;
- Uma vez que tenha feito isso acesse o menu Consulta SQL e selecione a opção F3 - Restore DB;
- Selecione o local onde está o backup feito e realize o restore do banco de dados;
- Após restaurado instale o serviço de sincronização e automação;
Lembre-se de limpar a assinatura do banco de dados dentro do cadastro do Servidor de Terminal da empresa no Petros
- Aguarde a sincronia do sistema, caso tudo ocorra normalmente ative o serviço de automação;
- Caso tudo esteja funcionando normalmente, libere o cliente para vender.
¶ Instalando o Frente de Caixa
Para os demais processos de instalação do programa Frente de Caixa, deve-se seguir o manual de instalação do Adaptive Launcher
¶ Possíveis Erros
Durante a instalação configuração é provável que ocorre alguns erros. Veja aqui como tratar as principais intercorrências.
Servidor Inacessível / Servidor não responde
Caso esteja instalando um PDV verifique se o Firewall do servidor está desativado ou com as permissões liberadas para o Frente de Caixa acessar o mesmo, verifique também se não existe bloqueio de Firewall externo do cliente ou do antivirus, confirme também se as maquinas estão no mesmo grupo de trabalho e mesma faixa de IP.
Assinatura do banco de dados inválida
Isso acontece geralmente em reinstalações, neste caso basta ir no sistema retaguarda e ir no menu:
Automação ➔ Cadastro ➔ Servidor de Terminal ➔ Ações ➔ Limpar Assinatura DB ➔ Confirme a ediçãoFeito isso reinicie o sincronizador e aguarde.